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Infraestrutura

O que sustenta. Consultoria em servidores, hospedagem em nuvem, e-mail corporativo, backup e segurança. A camada que mantém o site e o e-mail no ar e os arquivos guardados, com a mesma equipe que constrói o site.

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Ninguém vê o servidor. Até o dia em que ele para.

Servidor, e-mail, arquivos, cópias de segurança. Em muitas empresas, tudo foi configurado uma vez, por alguém que já saiu, e nunca mais foi revisto. O problema aparece no pior dia: a loja fora do ar na promoção, a proposta no spam, o arquivo apagado sem cópia. Nesta camada, a ACS configura, acompanha e responde pelo que sustenta o resto.

E-mail corporativo

Exemplo 1 de 4 · construção e incorporação

Hoje
Os corretores mandam as propostas pelo e-mail pessoal. Uma parte cai no spam do comprador. Quando um corretor sai, o histórico com o cliente sai junto.
Com a base em dia
Cada corretor tem um endereço da construtora, no e-mail do Google ou da Microsoft, num servidor da ACS ou num servidor da própria empresa. As mensagens saem configuradas para provar de onde vêm, e o histórico fica com a construtora.

Hospedagem em nuvem

Exemplo 2 de 4 · e-commerce

Hoje
A loja divide o servidor com muitos outros sites. No dia da promoção, as visitas chegam juntas, a página não abre, e o anúncio continua sendo pago.
Com a base em dia
A loja vai para uma hospedagem em nuvem do tamanho dela. Antes da promoção, a ACS confere se o servidor dá conta do pico.

Consultoria em servidores

Exemplo 3 de 4 · indústria e agronegócio

Hoje
O servidor fica numa sala da fábrica, montado há anos. Ninguém sabe ao certo o que roda nele, nem onde estão as senhas. Quando ele para, o sistema de gestão e o faturamento param junto.
Com a base em dia
Um levantamento do que roda em cada máquina, de quem acessa e do que é crítico. Depois, um plano escrito: o que fica na fábrica, o que vai para a nuvem e o que fazer quando algo parar.

Backup e segurança

Exemplo 4 de 4 · saúde

Hoje
A cópia dos arquivos da clínica é um disco externo, quando alguém lembra. Se o computador quebra ou alguém apaga um arquivo por engano, o documento se perde.
Com a base em dia
As cópias seguem a frequência que os dados da clínica pedem: normalmente, todo dia. A ACS acompanha se cada uma foi feita, e o arquivo apagado volta da cópia.

Embaixo, sustentando as duas.

As outras duas camadas se apoiam nesta. A Experiência precisa de um servidor que responda rápido, e a Integração precisa de onde guardar e trocar os dados. Com as três na mesma equipe, quando algo para, ninguém empurra o problema para outro fornecedor.

Por onde começamos

Na conversa de diagnóstico, olhamos para quatro coisas:

  1. Onde estão hoje o site, o e-mail e os arquivos, e quem tem as senhas.
  2. O que acontece quando cada um para, e quem fica sabendo.
  3. Se existe cópia, de quê, a cada quanto tempo, e se alguém já trouxe um arquivo de volta.
  4. O que não pode parar, nem durante a mudança.

Da conversa sai um desenho do que manter, do que mudar e em que ordem. Onde o site fica também vem do seu caso: num servidor da própria ACS ou na AWS, a nuvem da Amazon.

A segurança entra no mesmo desenho, em cinco pontos.

  • A gestão dos dados define onde cada informação fica e quem pode acessá-la.
  • O firewall filtra o que entra e sai da rede da empresa.
  • O antivírus corporativo procura vírus nos computadores da equipe.
  • Os roteadores são a porta da rede para a internet.
  • E a VPN cifra a conexão de quem acessa a rede de fora.

As outras camadas

Comece pelo diagnóstico.

Uma conversa para entender a sua operação e o que cada camada precisa. Depois dela, se fizer sentido, propomos um projeto sob medida.

Se preferir, fale direto: